Czy w UMT istnieje problem z przepływem informacji i kontaktem z internautami ? W grudniu z oficjalnego portalu Urzędu Miasta Tarnowa zniknął link do cieszącego się sporym powodzeniem forum internetowego forum.tarnow.pl. Prezydent Ryszard Ścigała usunięcie odnośnika tłumaczy powstaniem „portalu konsultacji społecznych”. W nieoficjalnych rozmowach na nie udzielanie terminowych odpowiedzi przez magistrat skarżą się z kolei przedstawiciele organizacji pozarządowych, nie wspominając już o internautach, których podpisane z nazwiska maile pozostają bez odpowiedzi. Problem ten podniósł na pierwszej części grudniowej sesji Rady Miejskiej radny Jakub Kwaśny.